Financiële Groep stroomlijnt het ontstaan van leningen met Robot Process Automation (RPA)
Een financiële kredietunie, die persoonlijke en zakelijke bankoplossingen biedt aan haar 20.000 leden verschaft onder andere veel leningen aan haar leden. Het proces voor het aangaan van leningen begint wanneer iemand een nieuwe lening aanvraagt en het proces is voltooid wanneer het geld is uitbetaald, met vele stappen ertussen.
Het mislukken of niet voltooien van één van deze stappen kan een kostbare vertraging voor klanten betekenen. Hoewel de Groep slechts van plan was om slechts één probleem met Fortra’s Automate op te lossen, realiseerde het team al snel dat Automate’s RPA (Robotic Process Automation) de flexibiliteit had om meer processen in het bedrijf te verbeteren. Nu bespaart RPA de Groep 2 tot 3 uur per week.
Lees de volledige case study op de website van Fortra.
Bron: Fortra Website
